Lombok (ekbisntb.com) – Pelayananan Bank NTB Syariah telah dipulihan. Secara khusus Gubernur NTB Lalu Muhamad Iqbal telah menghubungi Kepala Bank Indonesia Provinsi NTB.
“Saya sudah komunikasi dengan Pak Berry (Kepala BI) meminta dibuka izin operasional ATM,” katanya, Minggu, 13 April 2025 dalam keterangan resmi.
Gubernur NTB yang juga pemegang saham pengendali (PSP) Bank NTB Syariah melanjutkan, pagi ini layanan online maupun ATM sudah bisa digunakan.
“Sebagai PSP kemarin memang saya meminta menghindari permasalahan lebih jauh, pelayanan mobile dihentikan dulu karena mengalami gangguan dan terus dilakukan upaya pemulihan,” bebernya.
“Langkah ini, untuk meminimalisir resiko,” sambungnya.
Gubernur juga telah meminta jajaran Bank NTB Syariah segera selesaikan semua persyaratan untuk normalisasi.
“Submit langkah yang dilakukan sesuai arahan BI,” katanya.
Hari ini, Bank NTB menyatakan, layanan beroperasi secara normal diantaranya, transaksi transfer antar bank melalui ATM bersama, EDC ATM, dan Layanan Teller. Transfer dana sesama rekening Bank NTB Syariah melalui ATM Bank NTB Syariah, mobile banking, dan CMS Bank NTB Syariah.
Tarik tunai menggunakan kartu ATM Bank NTB Syariah. Transaksi pembayaran melalui ATM Bank NTB Syariah dan ATM Bersama. Transaksi pembayaran PBB dan PDAM di mobile banking dan corporate Bank NTB Syariah.
Gubernur menegaskan, tidak ada dana pihak ketiga atau nasabah yang terkena dalam gangguan sistem IT. Bahkan, langkah cepat saat ini tengah dilakukan.(bul)
