Lombok (ekbisntb.com) – PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (PLN UIW NTB) memperkenalkan program “Aman dan Nyaman” dalam kegiatan Car Free Day (CFD) di Jalan Udayana, Mataram, Minggu pagi, 22 Juni 2025. Melalui program ini, PLN menyosialisasikan kemudahan migrasi dari layanan prabayar ke pascabayar untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengelola tagihan listrik.
General Manager PLN UIW NTB, Sri Heny Purwanti, menjelaskan bahwa layanan pascabayar ditawarkan sebagai opsi praktis bagi pelanggan yang ingin sistem pembayaran listrik bulanan yang lebih terencana. “Layanan prabayar dan pascabayar sama-sama dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dalam program ini, kami ingin mengedukasi bahwa pascabayar adalah alternatif yang memberikan kemudahan dan kenyamanan,” ujar Heny di sela-sela kegiatan.
Proses migrasi dari prabayar ke pascabayar disebutnya sangat mudah. Pelanggan cukup mengajukan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile, dan petugas PLN akan segera menindaklanjuti.
Selain promosi layanan pascabayar, PLN juga menghadirkan edukasi penggunaan kompor induksi sebagai bagian dari gaya hidup electrifying lifestyle. Kampanye ini mendorong pemanfaatan energi listrik yang bersih, efisien, dan ramah lingkungan dalam kehidupan sehari-hari.
Booth PLN yang hadir di lokasi CFD ramai dikunjungi warga. Selain berkonsultasi soal kelistrikan, pengunjung juga diberi kesempatan mencoba aplikasi PLN Mobile dan memahami fitur-fiturnya secara langsung.
Marino (45), warga Mataram, mengaku terbantu dengan sosialisasi tersebut.
“Saya sudah lama ingin tahu soal pascabayar. Ternyata mudah dan bisa langsung dibantu. Acara seperti ini sangat membantu pelanggan yang ingin praktis dan tidak repot isi token,” ujarnya.
PLN menegaskan bahwa kehadiran mereka di ruang publik seperti CFD merupakan bagian dari pendekatan langsung ke masyarakat. Tujuannya adalah meningkatkan pemahaman pelanggan terhadap berbagai layanan kelistrikan yang tersedia. “Kami akan terus hadir di tengah masyarakat, memberikan edukasi agar pelanggan dapat memilih layanan listrik yang sesuai kebutuhannya. Semua layanan kami kembangkan dengan prinsip pelayanan terbaik,” tutup Heny. (bul)
