Lombok (ekbisntb.com) – Menyambut musim haji 1446 Hijriah, Telkomsel membuka Posko Haji di Lombok yang mulai beroperasi sejak 1 hingga 15 Mei 2025. Posko ini disiapkan untuk mendukung kelancaran komunikasi dan konektivitas jemaah haji selama persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga kepulangan ke tanah air.
General Manager Consumer Business Region Bali Nusra, Mulyadi Indra, menyatakan bahwa Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka. “Dengan konektivitas prima dan layanan pelanggan yang siaga, kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah jemaah dengan penuh makna,” ujarnya.
Untuk mendukung kebutuhan komunikasi para jemaah, Telkomsel menyediakan Paket RoaMAX Haji dengan sinyal roaming 5G, kuota internet besar, dan harga yang terjangkau. Telkomsel juga menjalin kerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi untuk memastikan kualitas layanan.
Detail Paket RoaMAX Haji:
Paket Internet: Kuota 15 GB – 40 GB, masa aktif 20 – 60 hari, harga mulai Rp500 ribu. Paket Combo: Kuota 15 GB – 40 GB, hingga 150 menit telepon dan 150 SMS, harga mulai Rp610 ribu. Setiap paket mencakup kuota internet 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit, termasuk Qatar, UEA, Turki, dan Mesir.
Pelanggan disarankan untuk melakukan aktivasi paket maksimal 90 hari sebelum keberangkatan, melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs resmi Telkomsel, mitra e-commerce, atau GraPARI di seluruh Indonesia.
Di Arab Saudi, Telkomsel juga menghadirkan tiga titik layanan pelanggan, yakni: GraPARI Makkah – Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower (buka setiap hari pukul 08:00 – 21:00 WSA). Posko Telkomsel Makkah – Area Komersial Hotel Al Wahda Al Mutamayiz (23 Mei – 22 Juni 2025, pukul 08:00 – 17:00 WSA). Posko Telkomsel Madinah – Lobi Hotel Karam Al Khair (2 – 22 Mei 2025, pukul 08:00 – 17:00 WSA).
Selain itu, tersedia layanan Call Center gratis berbahasa Indonesia di +628110000333 dan Asisten Virtual Veronika di aplikasi MyTelkomsel. Fitur Haji Corner di aplikasi tersebut juga menyediakan informasi seperti bacaan dan doa haji, lokasi ATM dan masjid terdekat, serta jadwal salat.
Pelanggan yang menggunakan paket RoaMAX varian tertinggi akan otomatis masuk dalam Diamond Tier Telkomsel Poin, yang menawarkan berbagai keuntungan, termasuk menu gratis di Damba Resto Makkah dengan menukar satu poin.
“Telkomsel akan terus menghadirkan inovasi layanan yang relevan dan berdampak nyata bagi masyarakat. Kami mengucapkan selamat menunaikan ibadah haji. Semoga perjalanannya lancar dan menjadi haji yang mabrur,” tutup Mulyadi. (bul)
